Для оформления заказа, нужно проделать всего несколько действий. Но, к ним нужно отнестись серъёзно, внимательно читать все Информеры, которые помещены на каждой странице и помечаны иконкой -

Также регулярно проверять почту, которую Вы использовали при регистрации. Так как вся информация по оформлению и отправке заказа будет присылаться именно на неё.

Для удобства в пользовании услугами нашего магазина, представляем небольшой Инструктаж, который можно разделить на четыре части:

Регистрация включает в себя:

Контактная информация необходима для быстрой связи с вами в случае возникновения каких-либо вопросов.

Также необходимо в Вашем акаунте завести Адрес(-а) Получателя, на который будет отправляться заказ. Это может быть как Ваш адрес, так и адрес друга, которому вы помогаете оформить заказ в нашем магазине через Ваш аккаунт.

Страница для заведения адресов: http://upbikes.com.ua/my-addresses.php (для зарегистрированных пользователей)

Большая просьба, заполнять все поля только правильными данными и без ошибок т.к. от этого зависит получение вашего заказа в срок и по назначению .

Заполнение контактной информации: (обучающий видеоролик)

Наверное, самая удобная и простая часть в оформлении.

Все доступные для заказа компоненты будут активны с возможностью добавления их в корзину. Если нужных компонентов нет в наличии, то вы сможете, либо их заказать (обратившись к нам e-mail), либо выбрать другой компонент.

К сожалению, на сегодняшний день, мы не можем предоставить наличие компонентов со всеми доступными параметрами, но будем стараться эту ситуацию исправлять и делать доступным почти каждый компонент.

Все наши комментариии относительно наличия или возможных поставок мы будем вставлять в описании данного продукта.

Добавление компонентов в Корзинку: (обучающий видеоролик)

При оформлении заказа, вам обязательно необходимо быть залогиненым пользователем в системе.

Само оформление состоит из нескольких шагов:
• если вы 100% готовы совершить заказ, кликайте по кнопке ОФОРМИТЬ (картинка кнопки), которая расположена в Вашей Корзине.
• далее вы перейдёте на Просмотр Корзины заказа (и при необходимости удалить лишние компоненты)
• выбор Адреса Получателя (при необходимости можно добавить "на лету" новый адрес).
  
  На этой же странице, пожалуйста, не забывайте оставлять Комментарий в специальном поле Комментарий к заказу. Например, если в Вашем городе нет компании Автолюкс (мы отправляем этой компанией по умолчанию), тогда просто укажите каким способом Вам удобней будет получить заказ.
• проверка всех контактных данных заказчика и получателя, проверка вашего заказа, суммы для оплаты.
• Если всё в порядке, жмите кнопку Завершить.

Оформление и проверка заказа: (обучающий видеоролик)

После проверки вашего заказа, менеджер отправит вам письмо с инструкцией по оплате заказа и переведёт ваш заказ в статус Ожидание оплаты (при этом ваши компоненты резирвируются на трое суток), либо установит ваш заказ в статус Отменён (в случае отсутствия каких-либо компонентов).

Если статус заказа будет Ожидание Оплаты, тогда мы ожидаем оплату в течении трёх суток. Если оплаты не произойдёт, тогда мы снимаем с резерва Ваш заказ.

Если оплата будет произведена успешно, тогда мы отправляем ваш заказ. А также отправляем письмо со всеми необходимыми данными для получения вашего заказа.

Статус заказа - "Ожидание оплаты": (обучающий видеоролик)

Статус заказа - "Оплачено": (обучающий видеоролик)

Статус заказа - "Заказ отправлен": (обучающий видеоролик)

Статус заказа - "Заказ отменён": (обучающий видеоролик)

Все вопросы касательно заказов, наличия или будущего поступления вы сможете узнать в комментариях по компоненту, либо по e-mail: info@upbikes.com.ua

Спасибо за внимание! И успешных вам покупок.

C уважением, коллектив Upbikes.